原状回復工事・退去立会代行のよくある質問
お客様からよくいただくご質問にお答えします
💰 費用について
Q1. 原状回復工事の費用相場はいくらですか?
A1. ワンルーム・1K:5万円~15万円、1LDK:8万円~20万円、2LDK:12万円~28万円程度が相場です。物件の状態、地域、工事内容により変動します。スム住むでは無料見積もりで正確な金額をご提示します。
Q2. 退去立会代行は本当に無料ですか?
A2. はい、原状回復工事をご依頼いただいた場合、退去立会代行は完全無料です。入居者様との日程調整、現地立会、写真撮影、報告書作成まですべて無料で対応いたします。※工事依頼がない場合は費用負担が発生します。
Q3. 見積もりは本当に無料ですか?
A3. はい、完全無料です。お見積もり後のキャンセルも無料で、キャンセル料は一切発生しません。
Q4. 支払方法は何がありますか?
A4. 銀行振込、クレジットカード決済、請求書払いに対応しています。法人様は請求書払い(月末締め翌月末払い)も可能です。
Q5. 追加費用が発生することはありますか?
A5. 事前にお見積もりした内容以外の追加費用は発生しません。万が一、現地調査後に追加工事が必要になった場合は、必ず事前にご相談・お見積もりいたします。
⏱️ 工事期間・流れについて
Q6. 原状回復工事はどのくらいの期間がかかりますか?
A6. ワンルーム:1~2日、1LDK:2~3日、2LDK:3~5日程度が目安です。工事内容により変動します。
Q7. 即日対応は可能ですか?
A7. はい、即日対応可能です。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。(03-6823-8610)
Q8. 退去立会から工事完了までの流れを教えてください
A8. ①入居者様との日程調整 → ②退去立会 → ③お見積もり提出 → ④ご契約 → ⑤原状回復工事 → ⑥完了確認 という流れです。通常、退去立会から工事完了まで1~2週間程度です。
📍 対応エリアについて
Q9. 対応エリアはどこですか?
A9. 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県・栃木県の全域に対応しています。その他のエリアもご相談ください。
Q10. 東京23区外も対応していますか?
A10. はい、多摩地区を含む東京都全域に対応しています。
🔨 工事内容について
Q11. 原状回復工事には何が含まれますか?
A11. 壁紙張替え、床材張替え、ハウスクリーニング、設備修理・交換、建具調整などが含まれます。具体的な内容はお見積もり時にご提示します。
Q12. 壁紙張替えだけでも依頼できますか?
A12. はい、部分的な工事も対応可能です。お気軽にご相談ください。
Q13. エアコン交換も対応していますか?
A13. はい、エアコンの取り外し・設置・交換に対応しています。
Q14. 畳の表替えも依頼できますか?
A14. はい、畳の表替え・新調に対応しています。
Q15. キッチン・浴室の工事も可能ですか?
A15. はい、水回りの修繕・設備交換に対応しています。給湯器、蛇口、換気扇なども対応可能です。
❓ その他のご質問
Q16. 法人契約は可能ですか?
A16. はい、法人契約大歓迎です。請求書払い、月次契約など柔軟に対応いたします。
Q17. 休日・夜間の対応は可能ですか?
A17. はい、休日・夜間の工事にも対応可能です。事前にご相談ください。
Q18. 保証はありますか?
A18. はい、工事完了後6ヶ月間の保証をお付けしています。不具合があれば無償で対応いたします。
Q19. 不動産管理会社ですが、複数物件の依頼は可能ですか?
A19. はい、複数物件の一括対応可能です。ボリュームディスカウントもご相談ください。
Q20. 原状回復工事の品質は大丈夫ですか?
A20. 経験豊富な職人が丁寧に施工し、工事完了後には必ず品質チェックを行います。年間10,000件以上の実績があります。